国际贸易商务全新形式，发起新型电子邮件战

    电子邮件目前是外贸中最基本的联系方式。没有电子邮箱，外贸寸步难行。企业邮箱的出现也使得企业的邮件巨大的容量和发布量成为可能，利用好电子邮件，能发挥出远远超过“联系方式”这一简单的功效。

    首先，电子邮件通讯成本很低，在市场开发阶段不像传统的电话或传真容易引起客户反感。一个初始创建的外贸企业，资金花费要尽量的压到最低，剔除不必要的浪费，电子邮件成本很低，功能强大，是大多数外贸企业的首选。对于一个不熟悉的企业，顾客只能通过第一印象去评论，传统的电话或传真会引起顾客的反感，假如用户现在莫名其妙收到一个陌生来电，发现是推销产品的，而那时又碰巧又在忙着，那这个电话铁定会被拉黑，那个企业的形象也会玩完。

    其次，电子邮件的格式和措辞比较轻松，比古板的公司传真更容易接近与陌生客户间的距离。电子邮箱本身也能提供信息。假如用户收到一封客户邮件，其邮箱为a@aa.com，那么，aa.com 很可能是客户自己的网站。这时就能直接察看客户的背景信息了。此外，电子邮件既然格式不限，那企业在与客户联系时可使用一些简便的缩略语和一些网络符号，这样能轻松气氛，沟通彼此的感情。比如用hi代替古板的尊敬的，用“︰）”表示微笑等。但这一定要在通过几次信件，建立良好联系之后才能使用，否则将会适得其反。

    最后，企业在与海外用户或海外企业联系时，经常出现邮件收发出现退信或丢失的情况，其一，是由于企业自建服务器，对于解决这种情况是毫无办法。只能够考虑更换外包方式，或者继续忍受；其二，非专业邮件服务商：他们一般也不会投入海外服务器进行处理，或者投入海外服务器无论从能力还是技术上，都比较薄弱（比如无加密，无智能DNS），从而无法有效解决海外转发问题。国内知名企业邮箱服务商时代互联(www.now.cn)对于解决此类问题有自己的独特方案，该企业通过自己的投递技术，结合加密，智能DNS等处理，使得海外邮件的接收和发送达到国内最佳水平。

    要想外贸事业发展日益强壮，企业形象名扬海外，品牌形象越加深入人心，那么一个企业最先要做的事就是打响该家企业的知名度，依靠知名度去吸引客户选择产品，而企业邮箱是一种快速打通企业和用户之间壁垒的一把利刃，已经成为初涉外贸事业商家的首选。

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