市旅游局对文明创建及文明旅游工作再部署再落实！

8月17日上午，根据省检查督导组的反馈意见和市领导提出的创建要求，市旅游局召集市旅游协会、饭店行业协会的负责人举行碰头会，对创建工作进行再部署再落实。

市旅游局于7月14日和7月18日分别召开市直旅行社和市直星级饭店创文工作会议，会议确定由市旅游局牵头，分别由市旅游协会负责对市直旅行社、市饭店行业协会负责对市直星级饭店和协会会员单位的创文工作，特别是文明旅游宣传引导工作进行检查指导，并按文明创建实地考察标准严格督促落实。根据省督导组的对2家旅行社和2家酒店的实地考察反馈意见，被检的旅行社和酒店都不同程度存在创文氛围不够浓厚、文明用餐提示较少等问题。

针对存在问题，市旅游局作出部署：

1  加大宣传力度，积极营造创文氛围   

从8月17日下午起，市旅游局联合市旅游协会和饭店行业协会对旅游企业逐一开展创文检查督导，一方面将省检组反馈的问题在微信群里向旅游企业曝光，要求各企业引以为鉴，查漏补缺，举一反三，认真细致做好各项工作，不断提升企业的管理水平。另一方面要求旅游企业在电子显示屏、企业宣传栏等高密度播放和刊登核心价值观和文明旅游宣传标语，积极营造创文氛围。

2要做好文明旅游的宣传引导工作   

市旅游局追加文明旅游宣传经费，加紧印制宣传海报和资料，将文明旅游宣传资料在旅行社前台和出团游客中派发；在星级饭店和部分非星级酒店大堂和客房中摆放，由游客免费取阅。

3文明旅游志愿者，要做好常态化的宣传引导活动   

志愿者周六、日在西湖或罗浮山风景区坚持常态化开展活动，为游客提供义务讲解，协助景区维护游览秩序，劝阻游客不文明行为，并为市民和游客派发文明旅游宣传资料。

4星级饭店要切实开展文明餐桌行动

要积极引导消费者自觉遵守社会公德，在餐饮场所讲秩序，讲礼仪，提醒消费者将剩菜自觉打包带走，从餐桌上做起，厉行勤俭节约，反对铺张浪费。

内容来源：惠州旅游新媒体中心