实际收楼与样板房有差距！大亚湾这个小区业主收楼时阳台玻璃护栏变成实心墙

买房对老百姓来说，绝对是大事。不仅要货比三家，还得有长远考虑。刘女士去年9月份在大亚湾购买了一套92平米的房子，贷款还的好好的，可是今年3月份她接到开发商的电话，被告知她的房子和样板房有点不一样，这到底是怎么回事呢？我们一起去看看。

刘女士平日里在深圳工作，为了给孩子读书，她于2020年9月份在大亚湾高新区灿邦珑廷广场购买了一套92.83平米的房子。总价169万7367元，首付三成，首付金额51万7367元。
刘女士说，当时销售带她看了小区环境，也参观了样板房，样板房的结构令她非常满意。

市民 刘女士
当时看了它整个采光，设计还是不错的，告诉我交付标准，就是我们看的样板房的交付标准。
据了解，刘女士购买的是该小区12栋2单元702房，可是今年3月份，销售却突然打来电话，告诉刘女士，她房子的阳台设计有变动。

市民 刘女士
阳台这块有变动，我说有什么样子的变动，他说设计就跟之前不一样了，我说为什么不一样，她说阳台我们玻璃窗的部分，现在就封死了，我说为什么封死了，他们就说是为了整个外墙的美观。

在刘女士提供的照片中可以看到，样板房的阳台护栏为钢结构加全透明玻璃，而刘女士房子的护栏，则变成了厚厚的水泥实心墙。刘女士认为，如此一来，房屋的采光势必受到一定影响。

市民 刘女士
肯定是有影响，我花同样的钱，它影响了我的采光，第一次来买房，也带我爸我妈来看，现在再带他们来看，他们也说，这样的房子我不要了，我不住了。

刘女士介绍，从今年3月份开始，开发商便派销售代表与刘女士进行协商。

市民 刘女士
赔偿三年物业费，又给到8年物业费，我这边是不同意，买了一套这样的房子，我肯定是不乐意的，我肯定是不要的，所以我现在就请求退房，他们在今年7月份的时候就回复我，可以退，然后一直拖着就不给办理，找他们领导找不到，迟迟见不到人。

刘女士介绍，事后开发商也表示可以退房，但是要刘女士首先还清全部房贷，然后再办理退房手续。

市民 刘女士
现在目前房子做了按揭，按揭款我也还了1年多，他让我把银行里的100多万去结清，我这个是接受不了的。

记者来到营销中心了解情况，营销中心相关负责表示，没有上级授权他们不能接受采访。记者随后又来到大亚湾住房和规划建设局了解情况，相关负责人表示，目前该项目属于在建项目，且外墙和阳台护栏属于最后安装项目，开发商报建与实际呈现效果，需等待工程完成后进行验收再进行判定。
日前，开发商大亚湾同兴实业有限公司以书面形式回复表示，样板房无法展示所有内容，未能展示的内容，他们已经通过沙盘和其他资料，在现场公开展示。另外，所有设计都符合相关部门的标准和要求。与此同时，针对刘女士的情况，他们已经派专人与刘女士进行友好协商，尽快达成最终解决方案。目前，双方正在进一步协商中。

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