大亚湾区各核酸采样点均有“爱心通道”

“阿叔，我们走‘爱心通道’，直接到前面去检测。”“阿姨，你的身份证在哪里，我来帮你录入信息”……1月7日以来，一幕幕暖心的画面，在大亚湾各个核酸采样点上演，展现了抗疫的“大亚湾温度”。

社工帮扶行动不便居民

1月10日，在大亚湾金湾社区荃新时代大规模核酸采样点发生了感人的一幕：社工主动上前帮助行动不便的市民完成核酸采样。一旁的市民黄先生点赞说：“看到这一幕，我心里感觉暖暖的。”

当天晚上，荃新时代大规模核酸采样点排起了长队，社工李昌桂在队列中发现手拄拐杖的朱女士后，连忙上前询问，并安排她优先进行采样，全程搀扶着她完成采样工作。李昌桂告诉记者：“当时她们是一行三人来做核酸采样的，陪同朱女士前来的家人也抱着一个孩子。”据介绍，朱女士的家人及孩子被现场社工、志愿者带入“爱心通道”进行核酸采样。待朱女士完成核酸采样后，李昌桂还细心地为朱女士准备椅子，便于她等候家人完成核酸采样工作。

工作人员帮老人照顾小孩

“阿叔，你先坐一下，我帮你填好信息，我们再去前面采样。” 1月10日傍晚，霞涌街道海韵广场，核酸采样工作正在井然有序开展，现场工作人员刘德明看到杵着拐杖的阿叔，赶忙上去迎接搀扶着他到爱心通道排队等待。在得知老人手机不能录入信息后，他找来凳子，让老人坐下，并用自己的手机帮助老人录入信息。老人采完样后连声感谢。而这一幕在霞涌街道核酸采样现场不时上演。现场工作人员看到年纪很大腿脚不方便的特殊群体都会让他们优先采样。

而且当日现场有一位带着5位儿童前来采样的老人，到现场才发现没有携带有效身份证件，而自己使用的老人机也无法填报信息。为了方便老人，现场工作人员主动帮其照顾儿童。老人返回家中拿回相关证件后，现场工作人员又帮其录入信息，安排他们走爱心通道，优先采样。

据介绍，自今年1月7日大亚湾区开展大规模核酸检测工作以来，全区各核酸检测点均设有“爱心通道”，给符合条件的老弱病残孕等群体提供暖心服务。金湾社区工作人员介绍说，“爱心通道可以减少等待时间，并为智能手机操作不熟练，或是没有智能手机的老年人提供帮助等。”